Accompagnement Managérial Intégral

L’Accompagnement Managérial Intégral est une mission de conseil managérial complète, conçue pour les entreprises qui souhaitent transformer en profondeur leurs pratiques en management et améliorer la qualité de vie au travail de leurs collaborateurs.

🎯 Ce service vise à aider les entreprises à définir et à mettre en œuvre une stratégie managériale adaptée à leurs besoins spécifiques, en passant par l’évaluation des performances actuelles, l’identification des opportunités d’amélioration, la satisfaction des employés, la mise en place de nouvelles pratiques et le suivi des résultats.

Créer une base solide pour la mission de conseil managérial en identifiant les besoins et les objectifs spécifiques du client.

de 2 à 4 semaines

Établissement d’une relation de confiance

Au préalable, il est essentiel d’instaurer une relation de confiance avec nos clients, pour assurer le succès de la mission de conseil.

🔎 Le consultant doit vous démontrer son expertise, sa disponibilité, sa discrétion et son écoute pour gagner votre confiance !

Identification de vos besoins

Comprendre quels sont vos besoins est la première étape pour déterminer les objectifs de la mission.

Cette compréhension permet à notre consultant de vous proposer des solutions adaptées aux problématiques spécifiques et d’orienter l’accompagnement managérial de manière efficace.

🔎 Il synthétise les besoins identifiés et vous les présente pour validation.

Définition des objectifs de la mission

La définition des objectifs de la mission permet au consultant et au client de s’aligner sur les résultats attendus et de pouvoir mesurer les progrès tout au long de l’accompagnement.

Une lettre de mission est alors établie, comprenant des objectifs clairs et mesurables et qui confirment qu’ils seront concentrés sur les actions les plus importantes et pertinentes pour vous.

🔎 Il peut utiliser des outils de planification et de priorisation pour vous aider à choisir les objectifs les plus justes et les plus réalisables.

Comprendre les attentes, les défis et les besoins des managers et des employés pour définir les axes d’amélioration.

de 2 à 4 semaines

Évaluation des besoins spécifiques de l’entreprise et des managers

💡 Des entretiens individuels et des groupes de discussion sont organisés avec les encadrants et les équipes pour recueillir des informations sur les besoins, les attentes et les préoccupations.

Nous utilisons des questionnaires et des outils d’évaluation digitaux pour mesurer les compétences managériales, les styles de management, les enjeux organisationnels, le niveau de motivation, l’ambiance et les relations entre chaque services ou individus. 

Identification des forces et faiblesses managériales

💡 Cette analyse est essentielle pour orienter l’accompagnement et définir des objectifs précis et réalistes.

Le consultant partage ses observations avec l’entreprise et les managers et les aide à prendre conscience de leurs forces et de leurs axes d’amélioration.

Détermination des objectifs et des priorités

💡 Votre conseiller travaille avec toutes les parties prenantes pour définir des objectifs et des priorités, toujours basés sur les besoins identifiés et les résultats de l’analyse des forces et des faiblesses.

Il utilise des méthodes de fixation d’objectifs pour s’assurer que les objectifs soient orientés vers des résultats concrets.

Évaluer les pratiques managériales et les processus en place pour identifier les axes d’amélioration et les opportunités de développement.

de 3 à 6 semaines

Évaluation des pratiques managériales

💡 Cette démarche est essentielle pour identifier les lacunes et les points forts sur lesquels les équipes peuvent s’appuyer pour progresser.

Le consultant utilise des grilles d’évaluation et des questionnaires adaptés pour évaluer les pratiques managériales. Il prend en compte plusieurs aspects tels que la communication, la motivation, la prise de décision, la qualité des rélations, la délégation, etc…

Analyse des processus et des structures organisationnelles

💡 Cette démarche est cruciale pour repérer les dysfonctionnements et les inefficacités qui peuvent freiner le développement de l’entreprise.

Votre conseiller réalise une cartographie des processus et des structures organisationnelles de l’entreprise. Il évalue ensuite leur efficacité, leur flexibilité et leur cohérence en fonction des objectifs stratégiques de l’entreprise.

Comparer les performances et les pratiques managériales de l’entreprise avec celles de ses concurrents et des leaders du secteur pour identifier les opportunités d’amélioration et les leviers de différenciation.

de 4 à 8 semaines

Identification des concurrents et des leaders de votre secteur d’activité

💡 Cette démarche est intéressante pour définir des objectifs réalistes et ambitieux.

Le consultant réalise une recherche approfondie pour identifier les concurrents directs et indirects, ainsi que les leaders du secteur ayant des pratiques managériales innovantes et performantes.

Collecte et analyse des données concurrentielles

💡 Cette démarche est cruciale pour identifier les opportunités d’amélioration et les leviers de différenciation.

Le consultant compare les résultats obtenus avec ceux de l’entreprise pour identifier les écarts et les opportunités de développement.

Élaboration d’un plan d’action

💡 Le consultant détermine les axes d’amélioration prioritaires et les leviers de différenciation en fonction des écarts constatés lors du benchmarking et de l’analyse concurrentielle.

Le plan d’action est présenté et discuté avec la direction de l’entreprise pour s’assurer de son adéquation avec la stratégie globale et les contraintes internes.

Suivi et ajustement du plan d’action

💡 Cette démarche est essentielle pour garantir la pérennité des améliorations et la réussite du processus d’accompagnement managérial.

En cas de difficultés ou de changements dans l’environnement concurrentiel, le consultant ajuste le plan d’action en conséquence et propose de nouvelles actions si nécessaire.

Concevoir un plan d’action sur-mesure pour l’entreprise, qui tient compte des besoins spécifiques, des contraintes et des opportunités identifiées lors des étapes précédentes, afin d’optimiser les pratiques managériales et d’améliorer les performances de l’entreprise.

de 2 à 4 semaines

Identification des axes d’amélioration prioritaires

💡 Cela assure un retour sur investissement maximal pour l’entreprise et une utilisation optimale des ressources disponibles.

Le consultant analyse les résultats des étapes précédentes (analyse des besoins, diagnostic managérial, benchmarking et analyse concurrentielle) pour déterminer les axes d’amélioration prioritaires.

Définition des objectifs et des indicateurs de performance

💡 Cela garantit un alignement clair des attentes et une responsabilisation des parties prenantes impliquées dans le processus d’amélioration managériale.

Les objectifs et les indicateurs de performance sont validés avec l’entreprise pour s’assurer de leur pertinence et de leur faisabilité.

Proposition d’actions concrètes et personnalisées

💡 La proposition d’actions favorise l’adhésion des parties prenantes au processus d’amélioration et augmente les chances de succès.

Les actions proposées incluent systématiquement des formations, des ateliers, des séances de coaching, etc…

Accompagner les managers dans leur développement personnel et professionnel, renforcer leurs compétences managériales et faciliter la mise en œuvre du plan d’action personnalisé.

de 4 à 8 semaines

Évaluation des compétences et besoins des managers

💡 Le consultant réalise des entretiens individuels avec les managers, utilise des outils d’évaluation des compétences (comme des questionnaires d’auto-évaluation, des tests psychométriques, des 360° feedback, etc…).

Il analyse les informations recueillies lors des étapes précédentes pour évaluer avec la plus grande précision les compétences et les besoins de développement des managers.

Définition des objectifs de coaching

💡 Le consultant établit, comme toujours, des objectifs, mais cette fois-ci de coaching. Nous tenons compte des compétences actuelles de chaque managers, de leurs besoins identifiés et des objectifs du plan d’action personnalisé.

Les objectifs de coaching sont validés avec les managers et leur hiérarchie pour garantir leur pertinence et leur engagement.

Mise en œuvre du coaching individuel et de groupe

💡 Votre consultant propose des séances de coaching individuelles adaptées à chaque manager, de l’accompagnement terrain, ainsi que des ateliers de groupe pour favoriser la cohésion, l’apprentissage collectif et le partage d’expériences.

Le consultant utilise une variété de méthodes et d’outils pour faciliter le développement des pratiques,  (questionnement, feedback, mises en situation, jeux de rôle, etc…)

Suivi et ajustement du coaching

💡 Le consultant réalise des points de progression réguliers avec les managers et leur hiérarchie pour évaluer les progrès réalisés, recueillir des feedbacks et ajuster le coaching en conséquence.

Le consultant adapte les objectifs de coaching, les méthodes et les outils utilisés en fonction des résultats obtenus et des besoins évolutifs des managers.

Évaluation des résultats du coaching

💡 Votre conseiller mesure les résultats du coaching en fonction des objectifs de coaching définis au début du processus.

Le consultant présente un bilan du coaching aux managers et à leur hiérarchie, mettant en avant les succès, les pratiques acquises et les recommandations pour des actions futures.

Soutenir l’entreprise et les managers dans la mise en œuvre des actions définies dans le plan d’action personnalisé et assurer le suivi des résultats.

2 à 4 semaines

Préparation et planification de la mise en œuvre

💡 Le consultant travaille avec l’entreprise et les managers pour préparer la mise en œuvre du plan d’action.

Il aide à définir les responsabilités, les échéances, les budgets et les ressources nécessaires pour chaque action.

Accompagnement et soutien dans la mise en œuvre

💡 Votre consultant vous accompagne au quotidien dans l’entreprise, ainsi que les managers tout au long de la mise en œuvre du plan d’action.

Il intervient en tant que facilitateur, conseiller et soutien, en fonction des besoins de l’entreprise et des managers.

Évaluation, suivi des résultats et des impacts

💡 Votre conseiller, désormais votre meilleur ami, utilise les indicateurs de performance clés fixés au démarrage de la mission, des enquêtes de satisfaction, des entretiens de suivi et d’autres outils pour évaluer les résultats et l’impact des actions mises en œuvre.

Le consultant formule des recommandations pour des actions futures et ajuste le plan d’action en fonction des résultats obtenus.

Assurer une optimisation constante des actions et des pratiques managériales mises en place, et de s’adapter aux évolutions des besoins et du contexte de l’entreprise pour garantir des résultats durables et performants.

1 à 2 semaines

C’est la dernière étape de la mission de conseil.

Les ajustements et l’amélioration continue sont essentiels pour s’assurer que l’entreprise et les managers s’adaptent aux différents changements, aux nouveaux défis et aux nouvelles opportunités qui se présentent à eux, et qu’ils en tirent le meilleur parti de l’accompagnement managérial.

🔎 Le consultant travaille en étroite collaboration avec la direction et les managers pour analyser les résultats, les retours d’expérience et les enseignements retenus de la mise en œuvre du plan d’action.

Il identifie les éventuels domaines d’amélioration restant et formule ces recommandations pour optimiser les actions et les résultats.

Clôture et bilan de l’accompagnement

💡 À la fin de l’accompagnement, le consultant organise une session de clôture avec l’entreprise et les managers pour passer en revue les résultats, les succès et les transformations effectuées.

Pour finir, le consultant recueille les retours d’expérience des dirigeants, des encadrants et des collaborateurs sur leurs ressentis suite à la mission de conseil et d’accompagnement vécue.