L’intelligence artificielle (IA) se présente comme une véritable révolution, particulièrement dans le domaine de la formation professionnelle. Les outils fleurissent sur le marché plus vite qu’au printemps, et promettent de transformer en profondeur la manière dont les compétences des salariés sont développées.

Imaginez une formation où chaque session maintient votre engagement, tout en étant parfaitement adaptée à vos besoins. C’est là que nous sommes aujourd’hui ! 🤖

Mais quels sont exactement les avantages de l’intelligence artificielle dans la formation professionnelle ? Quelles sont les préoccupations qu’elle soulève ? Regardons ça d’un peu plus près. 👉

Les avantages de l’Intelligence Artificielle dans la formation professionnelle

✅ Personnalisation des programmes d’apprentissage

Grâce aux nombreux outils dopés à l’intelligence artificielle, la formation professionnelle peut aujourd’hui être hautement personnalisée.

Les systèmes d’IA les plus performants tels que Brightspace, qui s’intègre parfaitement à Teams de Microsof®, sont en capacités d’analyser les données des apprenants pour identifier les lacunes de compétences et proposer des formations sur mesure.

Cette personnalisation garantit une gestion efficace de la durée de formation, assurant que chacun reçoit l’apprentissage dont il a vraiment besoin. ↗️

✅ Expériences d’apprentissage immersives

Imaginez que vous puissiez pratiquer vos compétences de gestion dans un simulateur virtuel, comme le font les pilotes avec leurs simulateurs de vol.

L’IA permet cela aussi. La société Serious Factory a mis au point un outil de conception de scénario virtuel, facilité grâce à l’IA. Ce concept devrait voir le jour sur la plateforme d’apprentissage Skills Attittude, permettant de recréer les conditions de mises en situation ultra réalistes !  🎭

Ce type d’environnement offre aux apprenant de développer des compétences pratiques, de se préparer à des défis professionnels sans la pression des conséquences réelles. C’est quand même énorme ! 🤩

✅ Accessibilité accrue aux ressources éducatives

Je sais que vous appréciez la flexibilité. L’IA dans la formation améliore cela en rendant l’apprentissage accessible partout, à tout moment. Avec les « chatbots » éducatifs, les participants peuvent désormais obtenir des réponses instantanées à leurs questions, comme un si un coach personnalisé vous accompagnez tout au long de votre parcours d’apprentissage. 🗣

Les défis et craintes des salariés

🔴 Peur de la perte d’emploi

Quand on parle d’intelligence artificielle dans la formation professionnelle, vous pourriez vous demander : « Mon emploi est-il en jeu ? »

Laissez-moi vous rassurer. L’objectif de l’IA n’est pas de remplacer les travailleurs, ni les formateurs, mais de compléter et d’enrichir les compétences et les expériences d’apprentissage.

Des outils comme les plateformes d’apprentissage personnalisé, telles que LinkedIn Learning, offrent des formations spécifiques qui s’adaptent aux besoins individuels sans menacer les postes existant, il y a et il y aura toujours l’Humain avec un grand H aux manettes 😉

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🔴 Résistance au changement

Changer peut être intimidant, n’est-ce pas ? L’introduction de l’intelligence artificielle dans la formation ne fait pas exception. Cependant, la clé pour surmonter cette résistance réside dans l’état d’esprit.

En restant rationnel, mais également optimiste, envisager de participer à une formation enrichit par l’IA ne peut être qu’un plus. ➕

Les ressources pour apprendre sont facilement accessibles, les apprenants peuvent y accéder plus facilement, interagir sans filtres, etc… Bien sûr, il appartient aux organismes de formation dignes de ce nom, d’agir en totale transparence avec ses clients et de les rassurer pour lever les doutes. 👍

L’apprentissage des soft skills à l’ère de l’IA

✅ Pourquoi sont-elles essentielles ?

L’IA peut optimiser et prendre en charge de nombreuses tâches techniques. Elle peut vous faciliter la vie sur des process bien définis, mais pas en ce qui concerne vos soft-skills.

En effet, prenons l’exemple du célèbre outil de gestion clients Salesforce qui a intégré son IA nommée « Einstein ». Mais c’est bien votre capacité à motiver l’équipe, à développer la relation humaine avec le client et à innover qui va vraiment dynamise le suivi clientèle. Chacun son rôle après tout. 🤭

✅ Soft skills les plus recherchées

Parallèlement à la montée en flèche des outils IA, certaines compétences humaines deviennent de plus en plus précieuses. L’adaptabilité (1), la pensée critique (2) et l’intelligence émotionnelle (3) sont au sommet de la liste des compétences recherchées par les employeurs.

Pourquoi ? 🤔

Parce qu’elles jouent un rôle déterminant dans la capacité des entreprises à rester compétitives et réactives face aux changements rapides du marché.

• (1) Adaptabilité : Les professionnels qui peuvent s’adapter rapidement à de nouvelles technologies, processus de travail ou paradigmes sont plus susceptibles de réussir.
• (2) Pensée critique : Avec l’abondance d’informations générées ou traitées via l’IA, la capacité à évaluer de manière critique les informations est plus importante que jamais. La pensée critique permet de mettre en perspective la validité des résultats et d’analyser les erreurs potentielles.
• (3) Intelligence émotionnelle : Alors que l’IA peut exceller dans l’analyse des données et la réalisation de tâches précises, elle ne possède pas la capacité de comprendre les subtilités émotionnelles des interactions humaines.

L’ingénierie pédagogique et l’IA dans la formation professionnelle

Cerise sur le gâteau, l’intelligence artificielle joue un rôle novateur dans l’ingénierie pédagogique, elle révolutionne chaque étape : de la conception des programmes de formation à l’évaluation des compétences.

✅ Rédaction du programme de formation adaptée à la cible

Des outils d’IA comme ChatGPT de OpenAI peuvent vous aider à générer un programme de formation pertinent, des objectifs d’apprentissage, des séquences de formation et du contenu pédagogique en fonction des compétences que vous cherchez à couvrir. 📝

En utilisant un système de prompt lié aux publics d’apprenant et aux compétences à enseigner, GPT est en capacité d’analyser une vaste base de données pour créer un plan de cours complet. Il vous suggère des sujets clés à aborder, des questions d’évaluation et même des exercices pour rendre la formation plus interactive et engageante.

✅ Optimisation des supports de formation avec l’IA

Ces outils transforment le processus de création en une expérience plus intuitive et moins chronophage, vous permettant de vous concentrer davantage sur le contenu pédagogique plutôt que sur les détails techniques de la conception.

Gamma, une plateforme qui intègre l’IA génère des supports de présentations et d’infographies à partir d’un simple programme de formation. Le tout en quelques minutes ! Grâce à ses algorithmes, Gamma vous suggère des mises en page adaptées au type de contenu que vous souhaitez présenter, permettant ainsi une transmission claire et efficace des informations. Gain de temps assuré ! ⏱️

Conclusion : Composer l’avenir avec l’IA dans la formation

L’intelligence artificielle dans la formation professionnelle a ouvert de nouvelles perspectives prometteuses, transformant la manière dont les apprenants acquièrent des compétences et les formateurs gèrent la création de leur contenu pédagogiques.

💡 Cependant, il est essentiel de ne pas oublier l’importance des compétences humaines, ou soft skills, qui vous permettront de vous démarquer.

Je vous encourage donc à explorer les différentes solutions d’intelligence artificielle disponibles dans la formation professionnelle tout en renforçant vos soft skills. En combinant l’IA avec le savoir-faire humain, vous créerez une approche plus équilibrée pour maximiser le potentiel de vos employés.

Pour aller plus loin 🚀

Retrouvez les articles :

Les 7 soft-skills pour mieux vivre le changement

Apprentissage en ligne : comment optimiser votre expérience

Pourquoi choisir le micro-learning en 2024 ? Avantages et perspectives

Si vous cherchez à vous préparer aux défis à venir, je vous invite à découvrir la formation :

👉 « Modifier ses habitudes pour mieux appréhender le changement »

Cette session vous aidera à travers les transitions technologiques et les évolutions du marché, en tirant parti des meilleures pratiques en matière de gestion du changement.

N’attendez plus pour faire un pas vers une stratégie de formation plus efficace !

Pour finir, pour découvrir les meilleures solutions d’intelligence artificielle dans la formation professionnelle:

Téléchargez le guide gratuit « Les 5 outils IA indispensables ».

Auteur : Cyril Boero

Fondateur et référent pédagogique BOERO CONSEIL / SKILLS ATTITUDE